Privacybeleid
Privacybeleid van Walljoy
Dit privacybeleid beschrijft hoe Walljoy persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet bij Walljoy.
1. Verzameling van Persoonlijke Informatie
1.1 Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw apparaat, waaronder informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd.
1.2 Wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
1.3 We verzamelen ook informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je met onze website omgaat. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën.
2. Gebruik van Persoonlijke Informatie
2.1 We gebruiken de verzamelde informatie om bestellingen die via onze website zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).
2.2 Daarnaast gebruiken we deze informatie om met jou te communiceren, om onze klanten te screenen op mogelijke risico's of fraude, en in het algemeen om te voldoen aan de verplichtingen die we hebben op grond van onze overeenkomst met jou.
2.3 We gebruiken de verzamelde informatie ook om onze website te verbeteren en om te analyseren hoe klanten onze website gebruiken.
3. Delen van Persoonlijke Informatie
3.1 We delen jouw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen jouw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel te hosten. Je kunt meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt in het privacybeleid van Shopify.
- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten onze website gebruiken. Je kunt meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke informatie gebruikt in het privacybeleid van Google.
4. Gegevensbewaring
4.1 Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, zullen we jouw bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
4.2 We bewaren ook opmerkingen of beoordelingen, indien van toepassing.
5. Jouw Rechten
5.1 Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via info@walljoy.nl.
6. Wijzigingen in het Privacybeleid
6.1 We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
7. Contact Opnemen
7.1 Voor meer informatie over ons privacybeleid of als je vragen hebt, neem alsjeblieft contact met ons op via info@walljoy.nl.